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行業(yè)新聞

襯衫是定制店的利潤(rùn)點(diǎn)嗎,?

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   只靠西服賺錢(qián)而忽視襯衫,,可能在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上存在問(wèn)題,。

  與一些同行算生意帳時(shí),他們習(xí)慣性地這么算:

  有意無(wú)意地,,只計(jì)算西服套裝的銷量,把襯衫,、褲子等其他品類給省掉了,。這也符合部分定制店的現(xiàn)實(shí):襯衫就是送的,賺錢(qián)都靠西服。

  這邏輯有問(wèn)題嗎,?

  有,。這種思路隱約間,忽視了復(fù)購(gòu)率的重要性,。在產(chǎn)品組合里,,西服復(fù)購(gòu)的可能性是最低的。很多人這一輩子,,也許只會(huì)買一套西服,。

  濟(jì)南襯衫定做廠家http://90388.cn/但是相對(duì)來(lái)說(shuō),襯衫的復(fù)購(gòu)率,,則會(huì)高很多,。將襯衫作為贈(zèng)品,很可能就會(huì)用較差的面料和做工來(lái)對(duì)付,。而差產(chǎn)品對(duì)于復(fù)購(gòu)是有傷害的,。

  經(jīng)常看內(nèi)參的朋友肯定還記得這一張圖:

  客戶第一次嘗試消費(fèi)后,,經(jīng)過(guò)一番折騰,,店是鐵打的店,客戶是流水的客戶,,多少能留下來(lái)呢,?

TIM截圖20180109110208.jpg

  在上圖里,5個(gè)客戶有3個(gè)能滿意并復(fù)購(gòu)/推薦,,也就是說(shuō)達(dá)到60%,,其實(shí)都是比率很高了(甚至是頂級(jí)的)。我估計(jì)很多店是達(dá)不到20%的復(fù)購(gòu)率的,。

  襯衫在目前成熟的定制品類里,,算是「快速消費(fèi)品」,更新快,,采購(gòu)頻率高,。其實(shí)有非常大的市場(chǎng)空間。

  以量品為例,,從定位于「做好一件免燙襯衫」出發(fā),,在2017年下半年開(kāi)始推褲子定制之前,一直只做襯衫,,獲得了不錯(cuò)的發(fā)展速度和銷售額,。

  我自己做定制時(shí),在2013年的時(shí)候,,就因?yàn)檎也坏揭患液线m的襯衫加工廠能達(dá)到我的要求,,于是我自己招人,、買機(jī)器,自己做生產(chǎn),,只是為了達(dá)到一個(gè)目標(biāo):我要提供北京定制市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的襯衫定制服務(wù),。

  當(dāng)時(shí)我提供襯衫3天快速交貨,并且雇傭經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅,,用高檔輔料,,來(lái)保證做工。從實(shí)際效果來(lái)看,,還是獲得了客戶的認(rèn)可的,。

  當(dāng)然,在現(xiàn)在工廠供應(yīng)鏈等已經(jīng)很發(fā)達(dá)的今天,,是否由自己做工廠來(lái)保證品質(zhì),,其實(shí)未必如此,將來(lái)有機(jī)會(huì)另行寫(xiě)文章來(lái)探討這個(gè)問(wèn)題,。

  所以,,在一家店的營(yíng)收構(gòu)成里,有時(shí)候可以看西服與襯衫收入和銷售數(shù)量的對(duì)比,。如果這個(gè)比例偏高,,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從長(zhǎng)期來(lái)看,是不合理的,。

  有一次,,當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)某銷量比較大的定制品牌,他們的襯衫贈(zèng)品也堅(jiān)持用150元/件的加工費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制作時(shí),,略有驚訝之余,,仔細(xì)一想,也就理解了他們?yōu)槭裁从胁诲e(cuò)的口碑和老客戶,。


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